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솔루션영업

신규 고객에 대한 문제 해결 제안 예 신규 고객에 대한 문제 해결 제안 예 [솔루션 셀링전략/키스이즈 지음/김원호 옮김/더난출판] 일선 영업 현장에서 가장 많은 스트레스 중에 하나가 신규 고객 유치일 것입니다. 생뚱맞게 신규 고객을 찾아가 자사의 서비스, 상품을 소개하는 것처럼 힘든 일은 없을 것입니다. 소위 얼굴에 철판을 깔거나 해야 되겠죠... 흔히 이러한 영업사원들을 "맨땅헤딩 영업"이라고들 할 정도이니까요 여기선 [솔루션 셀링전략/키스이즈 지음/김원호 옮김/더난출판]에서 언급된 내용을 요약해서 정리해 보았습니다. 문제 해결의 제안은 문제를 스스로 해결하지 않는 수동적인 고객들에게서 판매 기회를 찾고자 할 때 효과적인 방법이다. 고객이 당면하고 있는 문제를 해결할 만한 능력을 자사가 갖고 있고, 이미 여러 차례 해결해 왔다는 점을 알리.. 더보기
솔루션 영업의 원칙 솔루션 셀링 원칙에 주목하라 [솔루션 셀링전략/키스이즈 지음/김원호 옮김/더난출판] [솔루션 셀링전략/키스이즈 지음/김원호 옮김/더난출판] 에서 말하고 있는 솔루션 셀링의 원칙은 9가지로 정의 되어 있습니다. 고통이 없으면 변화도 없다. 고통은 조직 전체로 확산된다. 처방하기 전에 먼저 진단하라. 고객의 니즈는 3단계로 변화한다. 고객은 수동적인 부류와 능동적인 부류가 있다. 최초로 진입하여 비교 기준이 돼라. 실질적인 의사결정권자에게 접근하라. 고객의 관심사는 수시로 변한다. 판매 = 고통 x 권한 x 비전 x 가치 x 통제력 이러한 솔루션 셀링 원칙에서 몇가지를 추려 정리해 보았습니다. 최초로 진입하여 비교 기준이 돼라. 고객은 능동적인 고객과 수동적인 고객군으로 구분 할 수 있다. (아래 참조) 능.. 더보기