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영업의달인과 일반영업사원과의 차이 영업의달인과 일반영업사원과의 차이 [솔루션 셀링전략/키스이즈 지음/김원호 옮김/더난출판] 우리 주위에 있는 영원사원들을 보면 크게 2가지 부류가 있다. 한 부류는 일을 하지 않는 것처럼 보이는데, 성과가 매우 좋게 나는 영업사원이 있는가 하면 열심히 분주하게 영업활동을 하는데도 불구하고 영업성과가 저조한 부류가 있다. [솔루션 셀링전략/키스이즈 지음/김원호 옮김/더난출판] 책에서는 이를 이글과 저니피플이라고 구분하여 설명하고 있다. 이글(영업의 달인)과 저니피플(일반적 영업사원)의 차이 약 20%의 영업달인 즉 타고난 세일즈맨을 이글이라고 표현하였다. 이글들은 잠재력과 직관으로 거래를 이끌어나가며 매우 놀라운 성과를 올린다. 주변사람들이 어떻게 그렇게 높은 실적을 낼 수 있느냐고 물어보면 이들은 정확하게.. 더보기
죄수의 딜레마 ( prisoner's dilemma, PD ) - 게임이론 죄수의 딜레마 ( Prisoner's dilemma, PD): 게임이론 [ 출처: 다음 백과사전 ] 죄수의 딜레마(罪囚-, prisoner's dilemma, PD)는 게임 이론의 유명한 사례로, 2명이 참가하는 비제로섬 게임의 일종이다. 이 사례는 협력을 통해 서로 이익이 되는 상황이 아닌 더욱 불리한 상황을 선택하는 문제가 발생되는 것을 보여주고 있다. 일반적인 예 상황은 다음과 같다. 두 명의 사건 용의자가 체포되어 서로 다른 취조실에서 격리되어 심문을 받으며 서로 간의 의사소통을 불가능 하다. 이들에게 자백여부에 따라 다음의 선택이 가능하다: 둘 중 하나가 배신하여 죄를 자백하면 자백한 사람은 즉시 풀어주고 나머지 한 명이 10년을 복역해야 한다. 둘 모두 서로를 배신하여 죄를 자백하면 둘 모두 .. 더보기
보기플레이어의 적 손장난... 보기플레이어의 적 손장난... 보기플레이어(저를 포함)들을 보면 항상 라운딩 중에 손장난에 의해 1~2타 정도는 손해를 보는 것 같습니다. 1. 테이크웨이에서의 사전 코킹 2. 거리욕심에 의한 탑에서의 과도한 코킹 3. 어프로치 샷에서 스윙에 의한 거리조절이 아닌 미미한 손장난에 의한 거리조절 4. 퍼팅에서 어깨(몸통) 스윙에 의한 거리조절이 아닌 손목에 의한 스냅... 대부분 이러한 원인이 발생하는 것은 몸통과 같은 큰 근육에 의존하는 스윙이 아닌 단순 팔에 의한 스윙에 의해 이뤄지는 경우가 많은 것 같네요. 개인적으로 느끼는 샷 감각은 위와 같이 작은 근육(팔, 손목)에 의존하는 스윙보다는 허리/몸통/어깨와 같은 큰 근육 위주의 스윙이 보다 정확하고 비거리도 더 나는 것 같습니다. 특히 겨울철 잔뜩 .. 더보기
[폭탄주] 쏘맥의 황금비율 폭탄주 하면 가장 쉽게 접할 수 있는 것이 바로 "쏘맥-소주+맥주"이지요. 쏘맥의 황금비율이라고 할 때 가장 많이 언급하는 것이 바로 7:3 즉 맥주컵에 맥주 7에 소주3... 쏘맥은 보통 식사와 많이 곁들이거나, 회식때 첫잔으로 많이 활용됩니다. 그렇다 보니 맥주 글라스에 꽉 따라 만드는 것은 실례입니다. 특히 접대에서는... 이런 경우 7:3이 아니라 8:2 비율로 해서 맥주 글라스에 50% 즉 반 정도로 만들어 먹는 것이 가장 이상적입니다. 그렇지 않고, 저렴하게 기분을 낸다면 옆의 사진처럼 그냥 소주 잔에 소주를 가득 부은 후에 맥주 글라스에 넣고, 맥주를 이빠이 따라서 원샷~~~~ 폭탄주를 먹는 이유는 많이 있겠지만, 이렇게 첫잔을 강하게 샷 한 후에 좀더 빠르게 취기가 오르게 함으로써 짧은 시.. 더보기
상호성의 법칙 :: 설득의 심리학 막강한 설득의 도구 "상호성의 법칙" :: 상대방을 빚진 상태로 만들어라 [설득의 심리학/로버트 치알디니 지음/이현우 옮김/21세기북스] 상호성의 법칙은 설득/협상의 기본 메뉴이다. 이 법칙에 의하면 "우리는 다른 사람이 우리에게 베푼 호의를 그대로 갚아야 한다는 강밥관념에 시달린다. 즉 남의 선물, 호의, 초대 등등이 결코 공짜가 아니라 분명 미래에 당신이 갚아야 할 빚이라는 사실..." 협상/설득에서 바로 보통 사람이라면 가지고 있는 이러한 취약점을 이용하여 원하는 목표를 방법이 바로 상호성의 법칙을 이용한 것이다. 또한 상호성의 법칙은 단독으로 사용되기도 하지만 다른 전략들과 병행하여 보다 강력한 협상/설득의 도구로도 이용된다. 설득의 심리학에서는 상호성의 법칙 이외에도 5가지의 사람의 마음을 사로.. 더보기